이사를 했는데 인터넷 신청을 깜빡했거나, 갑자기 매장을 오픈하게 되었거나, 기존 인터넷에 문제가 생긴 경우 가장 먼저 찾게 되는 것이 당일설치입니다.
인터넷 업체 광고에서 “당일설치”, “빠른설치”라는 문구를 자주 볼 수 있지만 실제로 모든 신청이 당일 설치되는 것은 아닙니다.
당일설치는 여러 조건이 동시에 맞아야 가능합니다.
설치주소에 인터넷이 들어올 수 있어야 합니다
가장 먼저 확인할 것은 설치주소입니다.
해당 건물에 신청한 통신사의 인터넷이 설치 가능한지 조회해야 합니다.
아파트처럼 통신설비가 잘 구축된 곳은 비교적 확인이 빠를 수 있지만 일반주택, 상가, 신축건물 등은 현장상황에 따라 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
기사 일정이 있어야 합니다
설치 가능한 주소라고 해도 해당 지역 기사 일정이 모두 잡혀 있다면 당일설치는 어려울 수 있습니다.
특히 주말, 월말, 이사철 등에는 설치 신청이 몰려 원하는 시간에 예약하기 어려울 수 있습니다.
당일설치가 꼭 필요하다면 가능한 한 오전에 일찍 상담과 접수를 진행하는 것이 일정 확인에 유리할 수 있습니다.
신청시간도 중요합니다
오후 늦게 신청하면서 당일 설치를 요청하면 실제로 가능한 기사 일정을 찾기 어려울 수 있습니다.
설치가 급한 경우에는 상담 시작부터 “오늘 설치가 꼭 필요하다”는 내용을 알려주는 것이 좋습니다.
그러면 당일이 가능한지, 아니면 다음으로 가장 빠른 일정이 언제인지 확인할 수 있습니다.
상품에 따라서도 절차가 달라질 수 있습니다
인터넷 단독 설치와 인터넷+TV 설치는 작업내용이 다를 수 있습니다.
설치할 장비가 많거나 추가 배선작업이 필요한 경우 기사 일정과 작업시간에 영향을 줄 수 있습니다.
사업장처럼 여러 장비를 연결해야 하는 경우에는 더 여유 있게 일정을 잡는 것이 좋습니다.
신규 오픈 매장은 미리 신청하세요
카페, 식당, 미용실, 사무실 등을 새로 오픈하는 경우 인터넷은 POS, 카드단말기, CCTV, 주문시스템 등에 필요할 수 있습니다.
오픈 당일 인터넷이 설치되지 않으면 실제 영업에 영향을 줄 수 있습니다.
따라서 사업장은 당일설치를 기대하기보다 오픈일이 정해지는 순간부터 설치 가능 일정을 확인하는 것이 안전합니다.
이사할 때도 미리 준비하세요
이사 당일 인터넷이 필요하다면 새 집 주소를 기준으로 설치 가능 여부를 미리 확인하세요.
이삿날 기사 일정이 이미 꽉 차 있을 수도 있기 때문에 가능한 한 사전에 예약하는 것이 좋습니다.
당일설치가 안 되면 가장 빠른 일정 확인
당일 일정이 없다면 포기하기보다 다음으로 빠른 설치 가능 날짜를 확인하세요.
통신사마다 지역 기사 일정이 다를 수 있기 때문에 다른 통신사의 설치 가능 일정이 더 빠른 경우도 있을 수 있습니다.
다만 설치속도만 보고 통신사를 결정하지 말고 월요금, 휴대폰 결합, 품질환경도 함께 비교하는 것이 좋습니다.
상담할 때 미리 알려주면 좋은 정보
설치주소
원하는 통신사
인터넷 속도
TV 포함 여부
당일설치가 꼭 필요한 이유
가능한 시간대
신규설치인지 이사인지
사업장인지 가정인지
이 정보를 미리 알려주면 설치 일정 확인이 빨라집니다.
샵넷에서는 설치주소와 신청상품을 확인한 뒤 당일 설치가 가능한지 또는 가장 빠른 설치일이 언제인지 확인을 도와드립니다.
“무조건 당일설치 가능”이라고 단정하기보다 실제 기사 일정까지 확인한 뒤 안내드리는 것이 정확합니다.
※ 당일설치 여부는 통신사, 설치지역, 접수시간, 기사 일정 및 현장상황에 따라 달라질 수 있습니다.