매장 오픈 전 인터넷 설치, 언제부터 준비해야 할까?
카페, 식당, 미용실, 학원, 사무실 등 새로운 매장을 준비하면서 인터넷 설치를 가장 마지막에 생각하는 경우가 많습니다.
인테리어, 집기, 메뉴, 간판, 카드단말기 등 준비해야 할 것이 많다 보니 인터넷은 “오픈하기 전날 신청하면 되겠지”라고 생각하기 쉽습니다.
하지만 사업장 인터넷은 카드결제, POS, CCTV, 배달주문, 예약시스템, 고객용 와이파이 등 여러 업무와 연결될 수 있습니다.
오픈일이 정해져 있다면 인터넷은 마지막에 신청하는 항목이 아니라 미리 설치 가능 여부와 일정을 확인해두는 항목으로 보는 것이 좋습니다.
주소가 정해졌다면 설치 가능 여부부터 확인하세요
매장 계약이 끝나고 주소가 확정되었다면 해당 주소에 어떤 통신사가 설치 가능한지 먼저 확인해보는 것이 좋습니다.
모든 건물에 모든 통신사가 동일하게 설치되는 것은 아니며 건물의 통신설비와 현장환경에 따라 설치 가능한 상품이 달라질 수 있습니다.
☐ 실제 매장 주소
☐ 설치 가능한 통신사
☐ 이용 가능한 인터넷 속도
☐ 건물 내 통신설비 확인
☐ 설치기사 방문 가능 여부
실제 가입을 바로 하지 않더라도 주소가 확정되는 시점에 설치 가능 여부만 먼저 확인해두면 오픈 직전 일정이 꼬이는 것을 줄일 수 있습니다.
오픈 직전보다 여유 있게 설치일정을 잡으세요
인터넷은 신청한다고 반드시 원하는 날짜에 바로 설치되는 것은 아닙니다.
지역 기사 일정과 설치주소의 환경, 통신사 접수 상황에 따라 실제 설치 가능한 날짜가 달라질 수 있습니다.
특히 아래와 같은 시기에는 설치신청이 몰릴 수 있습니다.
☐ 월말
☐ 주말
☐ 이사철
☐ 연휴 전후
오픈 날짜가 이미 정해져 있다면 오픈 당일이 아니라 장비 세팅과 테스트를 할 수 있도록 그보다 앞선 날짜에 설치하는 것이 안전합니다.
POS와 카드단말기 설치 전 인터넷이 필요할 수 있습니다
사업장 인터넷은 단순히 손님이 사용하는 와이파이만을 위한 것이 아닙니다.
매장에서는 다양한 장비가 인터넷에 연결될 수 있습니다.
☐ POS
☐ 카드단말기
☐ 키오스크
☐ 배달주문 태블릿
☐ CCTV
☐ 예약시스템
☐ 직원용 PC
☐ 고객용 와이파이
POS나 CCTV 설치업체에서 인터넷 연결이 완료된 상태를 요구하는 경우도 있습니다.
특히 오픈 당일 카드결제나 주문시스템이 정상적으로 연결되지 않는다면 실제 영업에 바로 영향을 줄 수 있으므로 각 장비 설치일과 인터넷 설치일을 함께 맞춰보는 것이 좋습니다.
매장이라고 무조건 높은 인터넷 속도가 필요한 것은 아닙니다
사업장이라고 해서 무조건 가장 빠른 인터넷 상품을 선택할 필요는 없습니다.
작은 매장에서 POS와 카드단말기, 간단한 업무용 인터넷 정도만 사용한다면 필요 이상의 높은 상품을 선택할 이유가 없을 수 있습니다.
반대로 여러 대의 CCTV와 고객용 와이파이, 업무용 PC, 키오스크 등을 동시에 사용한다면 충분한 속도를 검토해야 합니다.
인터넷 속도를 정하기 전에 아래 내용을 확인해보세요.
☐ 동시에 사용하는 장비 수
☐ CCTV 설치 수량
☐ 고객용 와이파이 운영 여부
☐ 직원용 PC 수
☐ 영상 업로드·다운로드 사용량
☐ 매장 규모와 예상 고객 수
매장 크기만 보고 속도를 결정하기보다 실제 인터넷에 연결될 장비와 사용패턴을 기준으로 선택하는 것이 좋습니다.
고객용 와이파이를 운영한다면 공유기 위치도 중요합니다
카페나 식당 등 고객에게 와이파이를 제공할 예정이라면 인터넷 속도뿐 아니라 공유기 위치와 매장 구조도 확인해야 합니다.
공유기를 카운터 한쪽에 설치했는데 매장이 길거나 중간에 벽과 문이 많다면 반대쪽 좌석에서는 와이파이 신호가 약하게 느껴질 수 있습니다.
☐ 공유기를 설치할 위치
☐ 매장의 전체 면적
☐ 벽이나 칸막이 여부
☐ 고객 좌석 위치
☐ 와이파이를 사용할 예상 인원
매장이 넓거나 구조가 복잡하다면 공유기 한 대만으로 모든 공간을 충분히 커버하기 어려울 수 있으므로 추가 장비가 필요한지도 검토할 수 있습니다.
인테리어 공사 중이라면 인터넷 배선도 같이 확인하세요
매장 인테리어가 아직 진행 중이라면 인터넷과 장비가 들어갈 위치를 미리 생각해두는 것이 좋습니다.
공사가 모두 끝난 뒤 POS나 CCTV, 업무용 PC 위치에 유선 연결이 필요하다는 것을 알게 되면 추가 배선이나 노출된 케이블이 생길 수 있습니다.
☐ 카운터 위치
☐ POS·키오스크 위치
☐ CCTV 녹화장비 위치
☐ 공유기 설치 예정 위치
☐ 업무용 PC 위치
☐ 유선 LAN이 필요한 공간
인테리어 단계에서 인터넷 장비와 배선 위치까지 같이 계획하면 오픈 직전 추가 공사를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
매장 오픈 전에 체크하면 좋은 내용
☐ 실제 설치주소
☐ 매장 오픈 예정일
☐ 인터넷 설치 희망일
☐ POS 사용 여부
☐ 카드단말기 사용 여부
☐ CCTV 수량
☐ 고객용 와이파이 제공 여부
☐ 업무용 PC 수
☐ 인터넷과 TV 이용 여부
☐ 직원·고객 예상 인터넷 사용량
☐ 휴대폰 결합 가능 여부
이 내용을 미리 정리해두면 인터넷 상품 선택부터 설치일정 조율까지 훨씬 수월해집니다.
당일 설치만 믿고 오픈을 준비하지 마세요
지역과 기사 일정이 맞는다면 빠른 설치가 가능한 경우도 있습니다.
하지만 모든 주소와 모든 신청 건에서 당일 설치를 보장할 수는 없습니다.
특히 매장 오픈일이 정해져 있다면 당일 설치 가능성에 기대기보다 미리 설치일정을 확보하는 것이 안전합니다.
인터넷 설치 후 POS·카드단말기·CCTV·와이파이까지 정상적으로 작동하는지 확인할 시간을 남겨두는 것이 좋습니다.
샵넷은 매장 오픈 일정과 사용환경을 함께 확인합니다
샵넷에서는 사업장 인터넷 상담 시 단순히 가장 높은 인터넷 속도부터 안내하기보다 실제 매장환경을 먼저 확인합니다.
매장 주소와 오픈 예정일, POS·CCTV·업무용 PC 사용 여부, 고객용 와이파이, 휴대폰 결합 등을 확인한 뒤 설치 가능한 통신사와 비교 가능한 상품을 살펴봅니다.
설치일정 역시 실제 통신사 기사 일정과 현장환경에 따라 달라질 수 있으므로 오픈일보다 여유 있게 준비하는 것이 좋습니다.
매장을 준비하고 있다면 인터넷을 오픈 직전의 마지막 작업으로 남겨두지 말고, 주소와 오픈일이 정해지는 시점부터 설치 가능 여부와 일정을 확인해보세요.
※ 실제 설치 가능 상품과 설치일정은 통신사, 설치주소, 건물환경, 지역 기사 일정 및 가입시점에 따라 달라질 수 있습니다. SHOPNET 샵넷인터넷 · TV 가입상담
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